设计前沿

用户体验好不好?—看跳出率

作者: admin 发布时间: 2016-10-27 03:04

不管您是网站建设人员还是客户,只要你有过这方面的经验,你就会了解网站跳出率。从专业方面来讲,跳出率是用户进入网站,直接关闭产生的访问量与总访问量的比值。通常这个值可以反映网站建设是否合格,但是跳出率是多少合适并没有统一的标准,笼统地讲,跳出率高说明用户体验不好,有经验参考值表示,1%~35%用户体验度高,35%~80%用户体验度中等,80%~100%用户体验度低。

网站建设的目的之一就是获得好的用户体验,跳出率既然能反映用户体验度,那我们就应该及时调整网站的页面设计、布局、内容等提升用户的体验,那么我们就要想办法减少网站跳出率?我们可以通过经常遇到的或者涉及到的问题入手。比如说您作为一个用户,进入一个网站时,看到的是乱起八糟的界面,找不到自己想要的产品,却看到各种导航栏不断地介绍新产品,我想你第一反应就是关闭网站。这种现象就是网站整体结构不好,其实,网站结构不需要太复杂,但必须让用户看懂。因此,网站建设布局要清晰,要让用户立刻找到页面入口,界面最好简洁大方、风格统一、主次分明,用户看着也舒心,对网站的信任度高了,自然也就愿意继续浏览网页了。

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另外,重点还是网站内容,有价值、多样化且具有新鲜感的信息内容才能吸引用户。能够看到不一样的内容,用户就会产生继续浏览的欲望,跳出率自然不会高,网站留住用户就不是难事了。所以要时常更新内容,让网站内容丰富起来,最大限度的让您的内容成为吸引用户的元素。
有时候网站跳出率高并不是因为网站结构不优或者内容没价值,而是因为网站空间或者网页加载,再或者页面广告等因素造成的用户体验不佳。因此,影响网站跳出率的因素很多,要认真分析总结,才能找出调整方案。至于其他因素,就要从几个方面来改进,即选择运行稳定的服务器(服务器的重要性请参考文章服务器对网站建设有影响吗?);优化页面加载速度,这是影响用户体验的重要因素;减少页面广告。

由此可见,网站跳出率确实能很好的体现用户体验,同时也能反映出我们网站所存在的问题,这样就可以根据网站跳出率的高低及时对我们网站建设中的不足做出调整,从而保证用户体验。


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