设计前沿

被微软收购以后“领英”会改变吗?

作者: admin 发布时间: 2019-06-21 10:49

被微软收购以后“领英”会改变吗?
周一时微软宣布它正在收购领英——一个专为商业人士定制的社交媒体网站——高达260.2亿美元的现金交易,是它至今最大的一笔收购。由于需要在美国、加拿大、欧盟和巴西的监管机构的批准,到2016年底这笔交易应该达成。微软将会用新增债务资助这项收购。领英的网站建设无疑是比较好的,这也是它能被微软相中的原因之一。由此可见,好的网站建设对企业的发展有很重要的影响。
领英在超过两百个国家有4.33亿用户,但是平均每月只有1.05亿用户。领英将成为微软生产力与业务流程单元的一部分,但也会继续保留它的名字和独立性。杰夫·韦纳也将继续出任领英的CEO,向微软CEO萨蒂亚·纳德拉报告。
据两方的当事人所说,协商谈判在一月份开始。那也正是领英在无收益小组这个部分去掉很多功能,开始做出改变的时候。随之而来的就是小组管理者们的强烈抗议。加之生长减缓,导致领英的股票在二月份丢失其价值的0.4个百分点(100亿美元)。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       
在利润方面,这家公司通告说2015年净亏损1.66亿美元。目前,招聘服务是领英继广告之后的较大的销售驱动力。


微软为何要收购领英
周一的时候在微软-领英的一场联合电话会议上,微软CEO纳德拉说这场收购的总目标是“加速顶线增长”。但是,微软在之前一些大的收购中有一项不良记录。2014年它以大约94亿美元买下了诺基亚的手机业务,但是却以取消它大部分的投资额告终。一些分析家关于这个电话会议的问题表明了对领英发挥协同效应的交易能力的质疑。
纳德拉说将领英的属性与Windows, Outlook, Excel, PowerPoint, Skype和其他微软产品结合起来。附加的领英产品将会被包括在其中。例如,有了Lynda,也就是领英在2015年收购的一个在线的视频学习和教程网站,微软将有可能将视频嵌入到它自己的软件中。同时微软也打算将它的数字助手Cortana(语音助手)与领英结合起来。
微软描述了它计划如何从用户的背景信息着手,运用领英的销售导航和微软的动态客户管理产品提供可行的见解来帮助动态用户找到线索和达成交易。纳德拉称赞领英经由个体和公司配置文件中提供的信息来供应“社会销售”的能力。纳德拉表示这个特点是把微软的专业云计算与领英的专业网联系到一起。

潜在问题
微软也许会过高估计这个协同作用。2012年,它收购了Yammer,一个帮助员工跨部门、跨地区、跨商务应用合作的私人社会网络。这项收购出现得不怎么样。
虽然领英将继续独立运行,微软会得到一个渠道获取有关求职的会员信息。不是每个人都会对此得心应手,而且微软将得使领英会员放心他们的隐私是会受到保护的。领英用户也许还会把目标定为两个方面:一方面是将信息运用与动态顾客管理工具结合,另一方面是被动态客户视为销售目标。
领英会员批评这家公司缺少顾客服务。领英不可能给这些只想从免费服务获利的会员提供强大的支持,但是高端用户也不会得到更好的支持。可以从一个社区帮助论坛里的其他成员那里获取在线帮助,这个论坛充满了来自于高端用户的各种问题和愤怒的评论。
领英有一个反馈功能可以把评价传送给公司,但是它清楚地表明没有人期待答复。微软正把领英定位为一个企业工具。但是企业想必会期待更好的服务水平。这需要领英的一大笔投资。
大部分领英的会员只使用免费功能,而这些功能中的一部分自二月份起已经被取消。领英宣称这样做是为了减少垃圾邮件。在4.33亿的用户中,只有200万是高端用户。
虽然领英被打上社交网络的标签,这家公司(分组讨论)的纯社会层面在电话会议中却从未被提及。由于分组对收益无贡献,他们在将来也许会被废除。对于那些不在找工作的和不需要高端服务的人来说,分组是领英的一个引人注目的方面。
如果更多的分组功能是无用的或者所有分组讨论都被一起取消,领英有可能会失去会员。有关微软获取所有信息的渠道的隐私问题也有可能会导致人们离开这个网络。今年后期销售完成的时候观察领英会员的反应将会非常有趣。

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